top of page
-
Jeg købte mit mysterium, hvad nu?Når vi har fornøjelsen af at byde dig velkommen som Solve A Mystery-kunde, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med din kvittering og alle yderligere oplysninger. E-mailen sendes fra contact@solveamystery.netBemærk venligst: Du skal medbringe din kvittering/bekræftelse (enten udskrevet eller ved at vise den på din telefon) til det afhentningssted i den by, du har valgt. Når du viser dette til butikspersonalet, vil du modtage dit mysterium.Bemærk også, at du frit kan gå i gang med mysteriet, når det passer dig. Når du har fundet mysteriet op, er det op til dig.Adresse, kontaktoplysninger og åbningstider for de butikker, der fungerer som afhentningssteder, står i bekræftelsen og på vores hjemmeside.
-
Hvor får jeg mit mysterium fra? Hvad mener du med pick up point?I de forskellige byer, hvor vi er repræsenteret, har vi gode samarbejder med forskellige butikker, der fungerer som afhentningspunkter for mysterierne. Du vil modtage alle oplysninger om den specifikke butik til dig i din bekræftelsesmail, og den er også tilgængelig på vores hjemmeside.
-
Afhentning og udløberHvis du har valgt afhentning; Det eneste krav vi har, er, at du afhenter dit køb inden for 6 måneder fra købsdatoen. Hvis du har købt gennem en af vores salgskanaler, dvs. bykort, Get Your Guide, Viator osv., se venligst instruktionerne og den udløbende tidsramme, der er angivet.Vores mysterier er selvguidede byvandringer. Det betyder, at så snart du har fundet dit mysterium op, kan du løse det når som helst du vil. Det er ikke nødvendigt at bestille tid.
-
Hvor mange spillere kan løse 1 mysterium?For den bedste oplevelse af Solve A Mystery anbefaler vi 1-4 personer pr. mysterium. Det er det perfekte antal mennesker for et hold af detektiver i verdensklasse!
-
Hvad gør vi, hvis vi er mere end 4 personer?Hvis I er mere end 4 personer, anbefaler vi, at I køber to mysterier. Tilføj et ekstra element af spænding til oplevelsen ved at konkurrere med hinanden! Den gruppe, der løser mysteriet hurtigst, vinder.
-
Hvad er varigheden af oplevelsen?Vi siger normalt, at oplevelsen tager omkring 2 timer at gennemføre. Det skal dog ikke forhastes. Sørg for at nyde dit selskab, eventyret og tage dig tid til at holde pause og reflektere i nogle af de fantastiske omgivelser, vores mysterium leder dig igennem.
-
Er Solve et mysterium for børn?Nemt! Solve A Mystery er den perfekte aktivitet for familien. Vi tror på, at oplevelsen bliver bedst, hvis børnene er 10 år eller derover, da de vil kunne opfange sporene og forstå opgaverne.Børn på 13 år og derover bør selv kunne løse mysterierne.
-
Går du indenfor et sted? Er der nogen ekstra gebyrer?Nej. Oplevelsen er kun udenfor, og der er ingen skjulte eller ekstra gebyrer. Der er heller ingen involvering fra andre uden for din virksomhed.
-
Jeg forstår ikke rigtig, hvordan dette fungerer. Hvordan ser processen ud?Vores erfaring er baseret på reelle og autentiske sager, med andre ord, forbrydelser, der er blevet begået. Det er op til dig og din gruppe at påtage sig rollen som detektiv/kriminalefterforsker. Du vil løse forskellige opgaver og ledetråde gennem mysteriets selvguidede tur og forhåbentlig løse dem korrekt, hvilket bringer dig tættere på løsningen. I sidste ende er det tid for dig at pege på den skyldige gerningsmand, i dette øjeblik har du lov til at åbne det sidste kapitel kaldet "konklusion" for at opdage sandheden om sagen. Ved at sammenligne din konklusion med, hvad der skete i den virkelige sag, vil du finde ud af løsningen og indse, om dine mistanker var korrekte. Oplevelsen kræver teamwork, kommunikation og problemløsningsevner. Oplevelsen bringes til dig gennem en kuvert, som du samler på vores afhentningssted i den by efter eget valg. Konvolutten indeholder alle de oplysninger, du har brug for, og en blyant.
-
Foregår mystiske oplevelser kun udenfor?Ja, de foregår udenfor i de smukke byomgivelser i internationale byer. Bliver det bedre end det?
-
Er der noget, jeg skal forberede før mysteriet? Specielt tøj eller sådan noget?Der er to ting, du bør huske på. For det første foregår oplevelsen udenfor, derfor skal du overveje vejret. For det andet er turen omkring 1,5-2 km i relativt fladt byterræn (ikke tonsvis af trapper og bakker), så et par behagelige vandresko anbefales.
-
Kan vi udføre oplevelsen, når vi vil?Ja. Når du har fundet mysteriet op, kan du gøre det, når du vil! Vi anbefaler at gøre det mens der er dagslys for den optimale oplevelse (delvis for at kunne læse informationen i kuverten, men også for at samle spor i dine omgivelser).
-
Hvor mange mysterier er der? Hvor er de?I øjeblikket opererer vi i fem lande: Sverige, Norge, Danmark, Irland og Skotland. Besøg venligst hjemmesiden for mere information om byerne og hvilke mysterier der er tilgængelige.
-
Jeg vil gerne i kontakt med dig!Vi svarer så hurtigt som muligt via e-mail contact@solveamystery.net, samt på Facebook og Instagram.
-
Hvilke sprog er mysterierne tilgængelige på?Vores ambition er, at alle mysterier er tilgængelige på det nationale sprog og på engelsk. Besøg vores hjemmeside for mere information.
-
Hvordan er Solve A Mystery-oplevelsen?Solve A Mysterys mysterier finder sted i vidunderlige historiske og kulturelle omgivelser i bycentre. Mysteriet er selvstyret, hvilket betyder, at ingen andre end dig og dit parti er involveret i denne aktivitet. Når du starter mysteriet, påtager du dig rollen som "Sherlock Holmes" med din gruppe og gennemgår spændende miljøer. Under din gåtur vil du støde på forskellige opgaver og spor, der vil bringe dig tættere på at løse mysteriet! I slutningen af rundvisningen har du forhåbentlig samlet nok information til at finde ud af, hvem gerningsmanden til forbrydelsen er.I den sidste del finder du også ud af, hvad der rent faktisk skete i sagen i det virkelige liv, såsom baggrunden for forbrydelsen og den afsagte dom. Forhåbentlig bragte dine detektivevner dig til samme konklusion. Alle vores mysterier er baseret på virkelige og autentiske begivenheder.
-
Baseret på - forklaring!Alle sager baseret på for eksempel sag A er baseret på den samme sande forbrydelse. Derfor anbefales det ikke, at du spiller flere sager baseret på samme sag.
-
Er du på sociale medier?Ja! Vi er aktive på Facebook og Instagram. Vi ville være glade for, at du slutter dig til os på sociale medier og forbinder. Vi ser vores kunder som Solvemates og vil elske at hænge ud med dig, følge dine oplevelser og se glæden ved, at du løser vores mysterier! Vi har en aktiv tilstedeværelse på sociale medier med udfordringer for dig at deltage i og interessante mystiske fakta!
-
Jeg har købt mit mysterie, hvad nu?Når vi har fornøjelsen af at byde dig velkommen som Solve A Mystery-kunde, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med din kvittering og alle yderligere oplysninger. Mailen bliver sendt fra contact@solveamystery.net Bemærk venligst: Du skal medbringe din kvittering/bekræftelse (enten printet eller ved at vise den på din telefon) til det afhentningssted i den af du har valgt. Når du viser dette til butikspersonalet, modtager du dit mysterie.Bemærk også, at du frit kan begive dig på mysteriet, når det passer dig. Når du har hentet mysteriet er det op til dig. Adresse, kontaktoplysninger og åbningstider til de butikker, der fungerer som afhentningssteder, står i bekræftelse og på vores hjemmesi.
-
Hvor henter jeg mit mysterie? Hvad mener jeg med afhentningssted?I de forskellige byer, hvor vi er repræsenteret, har vi gode samarbejder med forskellige butikker, der fungerer som afhentningssted for mysterierne. Du modtager alle oplysninger om den specifikke butik for dig i din bekræftelsesmail og den er også tilgængelig på vores hjemmeside.
-
Afhentning og udløbsdatoHvis du har valgt afhentning; Er det eneste krav vi har, at du afhenter dit køb inden for 6 måneder fra købsdatoen.Hvis du har købt gennem en af vores salgskanaler, fx Copenhagen Card, Get Your Guide, henvises til udbudskanaler til osv.Vores mysterier er selv-guidede byvandringer. Det betyder, at så snart du har hentet dit mysterium, kan du løse det når som helst. Det er ikke nødvendigt at bestille tid.
-
Hvor mange kan man være om 1 mysterie?For den bedste oplevelse af Solve A Mystery anbefaler vi 1-4 personer pr. mysterium. Det er det perfekte antal mennesker til et verdensklasseteam af efterforskere!
-
Hvad gør vi, hvis vi er mere end 4 personer?Hvis I er mere end 4, anbefaler vi, at I køber flere mysterier. Tilføj et ekstra spændingselement til oplevelsen ved at konkurrere med hinanden! Den gruppe, løser mysteriet hurtigst vinder.
-
Kan Solve A Mystery spilles af børn?Sagtens! Solve A Mystery er den perfekte aktivitet for familien. Vi mener at oplevelsen bliver bedst hvis børnene er 10 år eller derover, da de vil være i stand til at opfange ledetrådene og forstå opgaverne.Børn der er 13 år og derover burde selv kunne løse mysterierne.
-
Hvilke sprog er mysterierne tilgængelige på?Vores ambition er, at alle mysterier er tilgængelige på det nationale sprog og på engelsk. For mere information, besøg vores hjemmeside.
-
Hvor lang tid tager det at løse et mysterie?Vi plejer at sige, at oplevelsen tager omkring 2 timer at gennemføre. Det skal dog ikke forhastes. Sørg for at nyde dit selskab, mysteriet og tag dig tid til at holde pause og reflektere i nogle af de fantastiske omgivelser, vores mysterium leder dig igennem.
-
Jeg forstår ikke rigtigt, hvordan dette fungerer. Hvordan ser processen ud?Vores mysterier er baseret på rigtige og autentiske sager, med andre ord forbrydelser, der er blevet begået. Det er op til dig og din gruppe at påtage sig rollen som detektiv/kriminalefterforsker. Du vil løse forskellige opgaver og ledetråde gennem mysteriets selvguidede tur og forhåbentlig løse dem korrekt, hvilket bringer dig tættere på løsningen. I sidste ende er det tid til at udpege den skyldige gerningsmand. I dette øjeblik har du lov til at åbne det sidste kapitel kaldet "konklusion" for at opdage sandheden om sagen. Ved at sammenligne din konklusion med, hvad der skete i den virkelige sag, vil du finde ud af løsningen og finde ud af, om din egen konklusion var korrekt.
-
Skal man indenfor nogen steder? Er der ekstra gebyrer?Nej. Oplevelsen er kun udenfor, og der er ingen skjulte eller ekstra gebyrer. Der er heller ingen involvering fra andre uden for dit selskab.
-
Foregår mysterierne kun udenfor?Ja, de foregår kun udenfor i de smukke omgivelser i internationale byer. Kunne det blive meget bedre?
-
Er der noget jeg skal forberede før mysteriet? Specielt tøj eller lignende?Der er to ting, du bør huske på. For det første foregår oplevelsen udenfor, skal du derfor overveje vejret. For det andet er turen omkring 1,5-2 km i relativt fladt byterræn (ikke tonsvis af trapper og bakker), så et par behagelige vandresko anbefales.
-
Hvordan er Solve A Mystery-oplevelsen?Solve A Mysterys mysterier finder sted i vidunderlige historiske og kulturelle omgivelser i bycentret. Mysteriet er selvstyret, hvilket betyder, at ingen andre end dig og dit selskab er involveret i denne aktivitet. Når du starter mysteriet, påtager du dig rollen som "Sherlock Holmes" sammen med din gruppe og går gennem spændende omgivelser. I løbet af din gåtur støder du på forskellige opgaver og spor, der bringer dig tættere på at løse mysteriet! I slutningen af turen har du forhåbentlig samlet for nok information til at finde manden ud.I den afsluttende del finder du også ud af, hvad der rent faktisk skete i sagen i det virkelige liv, såsom baggrunden for forbrydelsen og den afsagte dom. Forhåbentlig bragte dine detektivevner dig til samme konklusion. Alle vores mysterier er baseret på virkelige og autentiske begivenheder.
-
Kan vi løse mysteriet når vi vil?Ja. Når du har hentet dit mysterium, kan du løse det når du vil! Vi anbefaler at gøre det mens der er dagslys for den optimale oplevelse (delvis for at kunne læse informationen i kuverten, men også for at samle spor i dine omgivelser).
-
Hvor mange mysterier er der? Hvor er de?I øjeblikket findes vi i fem lande: Sverige, Norge, Danmark, Irland og Skotland. Besøg venligst hjemmesiden for mere information om byerne og hvilke mysterier der er tilgængelige.
-
Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?Vi svarer hurtigst muligt på mail contact@solveamystery.net og på både Facebook og Instagram.
-
Baseret på - forklaring!Alle mysterier baseret på, for eksempel, sag A er baseret på den samme sande forbrydelse.Derfor anbefales det ikke, at du løser flere mysterier baseret på samme sag.
-
Er jeg på sociale medier?Ja! Vi er aktive på både Facebook og Instagram. Vi ville blive glade, hvis du ville slutte dig til os og følge os på vores sociale medier. Vi ser vores kunder som Solvemates og vil elske at hænge ud med dig, følge dine oplevelser og se glæden ved, at du løser vores mysterier! Vi har et aktivt tilstedeværelse på sociale medier med udfordringer, du kan deltage i og interessante mystiske fakta!
bottom of page